Публичная оферта
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
О заключении договора оказания услуг по созданию персональных песен и изображений
Действует с: 01.09.2026
Сайт: https://xn--e1ahjecf.xn--p1ai/
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») содержит условия заключения Договора оказания услуг по созданию персональных песен и изображений (далее — «Договор») между Индивидуальным предпринимателем Катуниным Дмитрием Николаевичем (ИНН: 223505275441, ОГРНИП: 324220200098298) (далее — «Исполнитель») и физическим или юридическим лицом, принявшим условия данной Оферты (далее — «Заказчик»).
1.2. Данная Оферта является официальным публичным предложением Исполнителя в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
1.3. Договор считается заключенным с момента совершения Заказчиком действий по акцепту настоящей Оферты и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
1.4. Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, размещая изменения на сайте https://xn--e1ahjecf.xn--p1ai/. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения условий. Продолжение использования услуг после внесения изменений означает полное согласие с новыми условиями.
1.5. Все споры разрешаются в досудебном порядке в соответствии с законодательством РФ, а при недостижении согласия — в суде по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Договор — настоящая Оферта, принятая Заказчиком путем совершения конклюдентных действий.
Персональная песня — уникальная музыкальная композиция с индивидуальным текстом, созданная на основе информации, предоставленной Заказчиком, с использованием технологий искусственного интеллекта (нейросетей).
Текст песни — предварительный текст будущей композиции, который Бот направляет Заказчику на одобрение до создания музыки.
Пробная песня (триал) — персональная песня, создаваемая Ботом по рассказу Заказчика бесплатно и выдаваемая отрывком продолжительностью 30 секунд. Право на пробную песню предоставляется один раз. Полная версия той же песни предоставляется после оплаты Пакета.
Изображение — картинка (портрет, открытка), созданная с использованием технологий искусственного интеллекта на основе фотографии и пожеланий Заказчика.
Бот — автоматизированный сервис Исполнителя в мессенджерах: Telegram-бот @poimnebot и бот в мессенджере MAX (https://max.ru/id223505275441_bot). Заказ услуг производится исключительно через Бот.
Пакет — оплаченное Заказчиком количество песен или изображений, доступное для создания через Бот.
Сайт — информационный веб-сайт https://xn--e1ahjecf.xn--p1ai/, содержащий сведения об услугах Исполнителя. Оформление и оплата заказа на Сайте не производятся.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по созданию персональных песен и (или) изображений через Бот, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
3.2. Перечень услуг, их характеристики и стоимость определяются согласно актуальной информации, размещенной на сайте https://xn--e1ahjecf.xn--p1ai/ и в Боте.
3.3. Основные категории услуг:
3.3.1. Персональная песня:
Количество: одна песня за одну генерацию из оплаченного Пакета
Результат: один готовый аудиофайл в формате MP3
Способ выдачи: файл направляется в чат с Ботом
Срок изготовления: как правило, около пяти минут с момента одобрения текста Заказчиком
Текст песни направляется Заказчику на одобрение до создания музыки и может быть переписан по его просьбе без взимания платы
3.3.2. Пробная песня (триал):
Стоимость: 0 рублей
Предоставляется один раз
Бот создает персональную песню по рассказу Заказчика и выдает ее отрывком продолжительностью 30 секунд
Полная версия той же песни предоставляется после оплаты Пакета; при этом из Пакета списывается одна генерация
Если Заказчик оплатил Пакет до использования права на пробную песню, первая песня предоставляется в полной версии без списания генерации из Пакета, а право на пробную песню считается использованным
3.3.3. Изображения по фотографии:
Создание картинок (портретов, открыток) по фотографии и пожеланиям Заказчика
Количество: согласно оплаченному Пакету изображений
Способ выдачи: файлы изображений направляются в чат с Ботом
3.3.4. Условия работы Бота:
Заказчик приобретает Пакет песен или изображений непосредственно в Боте
Взаимодействие происходит перепиской с Ботом в Telegram или MAX
Процесс полностью автоматизирован, ручная обработка не производится
Количество доступных генераций отображается в Боте
3.4. Типы мероприятий для персональных песен:
День рождения
Юбилей
Свадьба
Годовщина
Предложение руки и сердца
Детский праздник
Корпоратив
Романтическое признание
Выпускной
Дембель
Романтический вечер
Гендер-пати
Любое другое событие по запросу
3.5. Технические требования для получения и прослушивания:
Устройство с установленным мессенджером Telegram или MAX
Интернет-подключение для получения файлов
Программы для воспроизведения: любой аудиоплеер, поддерживающий MP3
3.6. Ограничения по содержанию:
Запрещено создание песен и изображений с политическим содержанием
Запрещены тексты и изображения, призывающие к насилию, разжиганию розни, экстремизму
Запрещены тексты и изображения, нарушающие законодательство РФ
Нецензурная лексика допускается по желанию Заказчика
Запросы, нарушающие указанные ограничения, отклоняются
4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
4.1. Договор заключается путем акцепта настоящей Оферты через совершение следующих действий:
Начало диалога с Ботом @poimnebot в Telegram или с Ботом в мессенджере MAX
Предоставление Боту информации для создания песни или изображения
Оплата Пакета в Боте
Подтверждение согласия с условиями при оформлении заказа в Боте
4.2. Порядок работы над персональной песней:
Заказчик начинает диалог с Ботом
Бот задает вопросы о герое песни, поводе и пожеланиях Заказчика
Бот направляет Заказчику текст песни на одобрение
Заказчик вправе попросить переписать текст; переписывание текста до создания музыкальной композиции производится без взимания платы
Одобренный Заказчиком текст передается в музыкальную генерацию
Если Заказчик пользуется правом на пробную песню, готовая песня направляется ему отрывком продолжительностью 30 секунд
Заказчик оплачивает Пакет в Боте
После оплаты Пакета Заказчику направляется полная версия песни одним файлом MP3 в чат с Ботом; из Пакета списывается одна генерация
4.3. Момент заключения Договора — оплата Заказчиком Пакета в Боте.
4.4. Заказчик гарантирует достоверность предоставляемых данных и соблюдение конфиденциальности персональной информации третьих лиц, указанной в заказе, а также наличие у него прав на фотографии, передаваемые для создания изображений.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Права и обязанности Исполнителя:
Исполнитель обязуется:
Предоставить готовую песню в формате MP3 в чат с Ботом после оплаты Пакета
Направить Заказчику текст песни на одобрение до создания музыкальной композиции
Переписать текст песни по просьбе Заказчика до создания музыкальной композиции без взимания платы
Предоставить пробную песню на условиях пункта 3.3.2, если Заказчик не воспользовался правом на нее ранее
Предоставить изображения в количестве, соответствующем оплаченному Пакету
Соблюдать конфиденциальность персональных данных Заказчика
Предоставить техническую поддержку по вопросам получения и воспроизведения файлов
Исполнитель имеет право:
Отказать в создании песни или изображения при нарушении условий раздела 3.6
Использовать любые технологии и инструменты для создания композиций и изображений
Запросить дополнительную информацию для улучшения результата
Разместить анонимизированные примеры работ в рекламных целях (без персональных данных)
5.2. Права и обязанности Заказчика:
Заказчик обязуется:
Предоставить полную и достоверную информацию для создания песни или изображения
Произвести оплату Пакета в Боте
Использовать песню и изображения только для личного некоммерческого использования
Не размещать песню на музыкальных платформах (Spotify, Apple Music, YouTube Music и т.д.)
Соблюдать законодательство РФ при использовании песни и изображений
Заказчик имеет право:
Ознакомиться с текстом песни до создания музыкальной композиции
Попросить переписать текст песни до создания музыкальной композиции
Получить пробную песню на условиях пункта 3.3.2
Отказаться от заказа до оплаты Пакета
Получить возврат денежных средств в случаях, предусмотренных разделом 11
Использовать песню и изображения для личных целей (праздники, подарки, личные архивы)
6. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
6.1. Стоимость услуг определяется согласно актуальному прайс-листу на сайте https://xn--e1ahjecf.xn--p1ai/ и в Боте.
6.2. Действующая стоимость услуг:
Пробная песня — 0 рублей (выдается отрывком 30 секунд, предоставляется один раз)
Пакет «1 песня» — 290 рублей
Пакет «5 песен» — 990 рублей
Пакет «12 песен» — 1 990 рублей
Пакет «10 изображений» — 199 рублей
Пакет «30 изображений» — 449 рублей
Пакет «75 изображений» — 899 рублей
Пакет «150 изображений» — 1 490 рублей
6.3. Оплата производится в рублях РФ через Систему быстрых платежей (СБП) непосредственно в Боте. Кассовый чек направляется Заказчику Ботом.
6.4. Особенности оплаты:
Оплата производится за Пакеты песен или изображений
Текст песни предоставляется на одобрение и переписывается по просьбе Заказчика без взимания платы
Пробная песня предоставляется бесплатно отрывком 30 секунд; полная версия песни направляется Заказчику после оплаты Пакета со списанием одной генерации
Если Пакет оплачен до использования права на пробную песню, первая песня предоставляется в полной версии без списания генерации
6.5. Налогообложение: Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения, НДС не облагается.
6.6. Срок действия оплаченных Пакетов:
Пакеты «1 песня» и «5 песен» — 90 календарных дней с даты покупки
Пакет «12 песен» — 1 год с даты покупки
Пакеты изображений — 90 календарных дней с даты покупки
Файлы, полученные Заказчиком, остаются у него без ограничения срока
6.7. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней на те же реквизиты, с которых была произведена оплата.
7. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
7.1. Сроки оказания услуг:
Персональная песня: как правило, около пяти минут с момента одобрения Заказчиком текста
Полная версия песни после оплаты Пакета: направляется в чат с Ботом после поступления оплаты
Изображения: создаются в автоматическом режиме и направляются в чат с Ботом после обработки запроса
Сроки могут увеличиваться при технических сбоях сторонних сервисов генерации
7.2. Способ предоставления результата:
Файлы направляются в чат с Ботом в Telegram (@poimnebot) или в MAX
Иные способы доставки результата не предусмотрены
7.3. Форматы предоставления:
Песня — файл MP3
Изображения — графические файлы
7.4. Работа с текстом песни:
Бот направляет текст песни на одобрение до создания музыкальной композиции
Заказчик вправе попросить переписать текст; до создания музыкальной композиции это производится без взимания платы
В музыкальную генерацию передается текст, одобренный Заказчиком
Создание другого варианта песни производится как новая генерация из оплаченного Пакета
7.5. Пробная песня:
Пробная песня создается Ботом по рассказу Заказчика и предоставляется бесплатно
Результат выдается отрывком продолжительностью 30 секунд
Право на пробную песню предоставляется один раз
Полная версия той же песни направляется Заказчику после оплаты Пакета; из Пакета списывается одна генерация
Если Пакет оплачен до использования права на пробную песню, первая песня предоставляется в полной версии без списания генерации, а право на пробную песню считается использованным
7.6. Условия работы Бота:
Заказчик приобретает Пакет песен или изображений в Боте
Генерация выполняется автоматически, без участия человека
Результат зависит от возможностей используемых нейросетевых сервисов
Количество доступных генераций отображается в Боте
8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И ЛИЦЕНЗИЯ
8.1. Тип предоставляемой лицензии:
Простая (неисключительная) лицензия на использование
Право на личное некоммерческое использование
Запрет на публичное распространение и размещение на платформах
Право воспроизведения на личных мероприятиях и праздниках
8.2. Разрешенные способы использования:
Воспроизведение на личных праздниках и мероприятиях
Подарок близким и друзьям
Хранение в личной фонотеке и личном архиве
Показ узкому кругу лиц (друзья, семья, коллеги)
8.3. Запрещенные способы использования:
Размещение на музыкальных платформах (Spotify, Apple Music, Яндекс.Музыка, YouTube Music и др.)
Коммерческое использование и перепродажа
Публичное исполнение за вознаграждение
Регистрация авторских прав на свое имя
Использование в рекламных целях без согласия Исполнителя
Создание производных произведений для коммерческого распространения
8.4. Ограничение ответственности в отношении авторских прав:
Песни и изображения создаются с использованием технологий искусственного интеллекта
Исполнитель не гарантирует отсутствие совпадений с существующими произведениями
Ответственность за размещение песен на музыкальных платформах несет Заказчик
Исполнитель не несет ответственности за претензии правообладателей при нарушении Заказчиком условий использования
8.5. Авторство результатов:
Песни и изображения являются результатом работы нейросетевых технологий
Авторские права на произведения, созданные ИИ, регулируются действующим законодательством РФ
Ни Исполнитель, ни Заказчик не заявляют исключительные права на созданные композиции
Заказчик получает только право на использование в указанных целях
9. ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
9.1. Объем технической поддержки:
Консультации по получению и скачиванию файлов
Помощь в воспроизведении на различных устройствах
Повторная отправка файлов в случае утери
Помощь по вопросам работы Бота и оплаты
9.2. Условия предоставления поддержки:
Поддержка предоставляется в течение 30 дней с момента получения заказа
Время ответа: до 24 часов в рабочее время
Поддержка через Бот: @poimnebot в Telegram или Бот в MAX
Email-поддержка: hello@sing-me.ru
Часы работы: ПН-ВС, 10:00-20:00 МСК
9.3. Ограничения поддержки:
Не включает обучение работе с аудиоредакторами
Не распространяется на проблемы, связанные с устройствами Заказчика
Не включает создание новых версий песни бесплатно
10. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА
10.1. Исполнитель гарантирует:
Создание композиции на основе предоставленной Заказчиком информации
Соответствие результата теме и тексту, одобренным Заказчиком
Предоставление файла в заявленном формате
Работоспособность направленных файлов
10.2. Исполнитель НЕ гарантирует:
Что песня понравится всем слушателям
Полное совпадение с музыкальными предпочтениями Заказчика
Определенный художественный уровень результата, создаваемого нейросетью
10.3. Критерии качества:
Отсутствие технических дефектов (искажения, артефакты, обрывы)
Соответствие тексту и теме, указанным Заказчиком
Читаемость и понятность текста
11. ВОЗВРАТ И ОБМЕН
11.1. Сроки для возврата:
7 календарных дней с момента получения готовой песни Заказчиком
11.2. Основания для возврата:
Заказчику не понравился результат по любой причине
Песня не соответствует заявленному функционалу
Техническая неисправность файлов
11.3. Процедура возврата:
Обращение через Бот @poimnebot, Бот в MAX или email hello@sing-me.ru
Указание номера заказа и причины возврата
Предоставление реквизитов для возврата средств
Рассмотрение заявки в течение 2 рабочих дней
Возврат средств в течение 10 рабочих дней
11.4. Условия возврата:
Возврат стоимости услуги при обращении в течение 7 дней
Возврат не облагается дополнительными комиссиями
11.5. Исключения из права на возврат:
По истечении 7 дней с момента получения файла
12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
12.1. Ограничение ответственности Исполнителя:
Максимальная сумма ответственности = стоимость оказанной услуги
Исключается ответственность за эмоциональные ожидания Заказчика
Не несет ответственности за размещение песен на платформах Заказчиком
Не отвечает за претензии третьих лиц при нарушении Заказчиком лицензионных условий
Не гарантирует уникальность мелодий, созданных нейросетью
12.2. Ответственность Заказчика:
Заказчик несет полную ответственность за размещение песни на музыкальных платформах
Отвечает за достоверность предоставленной информации и за наличие прав на переданные фотографии
Несет ответственность за соблюдение условий лицензии
При нарушении запретов на коммерческое использование возмещает ущерб
12.3. Форс-мажорные обстоятельства:
Изменения в API сторонних сервисов генерации музыки и изображений
Блокировки или санкции, препятствующие работе сервисов
Сбои и ограничения в работе мессенджеров Telegram и MAX
Кибератаки, DDoS-атаки, технические сбои
Изменения в законодательстве об ИИ
Действия третьих лиц, нарушающие работу сервисов
12.4. При наступлении форс-мажора:
Сроки исполнения обязательств продлеваются на период действия обстоятельств
Исполнитель информирует Заказчика о причинах задержки
При невозможности исполнения возвращается полная стоимость
13. ДОСУДЕБНОЕ УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ
13.1. Обязательный претензионный порядок: Все споры подлежат досудебному урегулированию.
13.2. Способы подачи претензий:
Telegram-бот @poimnebot или Бот в мессенджере MAX
Email: hello@sing-me.ru с темой "Претензия"
13.3. Содержание претензии:
Детальное описание проблемы
Номер заказа и дата получения песни
Требования по устранению нарушения
Контактные данные для ответа
13.4. Сроки рассмотрения:
Рассмотрение претензий — до 14 календарных дней
Срок ответа на претензию — до 5 рабочих дней
13.5. При невозможности досудебного урегулирования споры рассматриваются в суде по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации.
14. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
14.1. Исполнитель обеспечивает конфиденциальность данных в соответствии с ФЗ-152 "О персональных данных".
14.2. Обрабатываемые персональные данные:
Имя Заказчика и данные его профиля в мессенджере
Идентификатор пользователя в Telegram или MAX
Информация для создания песни (имена, даты, события, история)
Фотографии, переданные для создания изображений
Платежная информация (обрабатывается платежными системами)
14.3. Цели обработки персональных данных:
Исполнение договора оказания услуг
Коммуникация с Заказчиком в Боте
Улучшение качества услуг
14.4. Заказчик обязуется:
Не передавать доступ к своему аккаунту в Боте третьим лицам
Соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Исполнителя
14.5. Принимаются все возможные меры технической защиты в пределах доступных возможностей.
14.6. Порядок обработки персональных данных подробно описан в Политике конфиденциальности: https://xn--e1ahjecf.xn--p1ai/privacy-policy
15. ОСОБЕННОСТИ РАБОТЫ БОТА
15.1. Условия использования Бота (@poimnebot в Telegram, Бот в MAX):
Покупка осуществляется Пакетами песен или изображений
Право на бесплатную пробную песню предоставляется один раз (пункт 3.3.2)
Генерация происходит автоматически, без участия человека
Качество зависит от возможностей сторонних сервисов генерации
Результат выдается «как есть»
15.2. Ограничения:
Ручная доработка результата не предусмотрена
Техподдержка ограничена вопросами работы Бота, оплаты и получения файлов
15.3. Срок действия купленных Пакетов:
Пакеты «1 песня» и «5 песен», а также все Пакеты изображений — 90 календарных дней с даты покупки
Пакет «12 песен» — 1 год с даты покупки
По истечении срока неиспользованный остаток Пакета аннулируется
Уже полученные Заказчиком файлы остаются у него без ограничения срока
Количество доступных генераций отображается в Боте
16. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
16.1. Настоящая Оферта действует с момента размещения на сайте до её отзыва Исполнителем.
16.2. Договор регулируется законодательством Российской Федерации.
16.3. При недействительности отдельных положений остальные условия сохраняют силу.
16.4. Все документы составляются на русском языке.
16.5. Акцептируя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает:
Ознакомление со всеми условиями
Согласие с ограничениями использования
Понимание особенностей нейросетевых технологий
Готовность соблюдать лицензионные условия
17. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ
Полное наименование:
Индивидуальный Предприниматель Катунин Дмитрий Николаевич
ИНН: 223505275441
ОГРНИП: 324220200098298
Основная деятельность:
Создание персональных песен и изображений с использованием технологий искусственного интеллекта
Контакты:
Telegram-бот: @poimnebot
Бот в мессенджере MAX: https://max.ru/id223505275441_bot
Email: hello@sing-me.ru
Сайт: https://xn--e1ahjecf.xn--p1ai/
Время работы поддержки:
ПН-ВС, 10:00-20:00 МСК
Настоящая Оферта является официальным документом и имеет юридическую силу с момента размещения на сайте https://xn--e1ahjecf.xn--p1ai/
Документ обновлен: сентябрь 2026
Версия: 2.0